+387 65 654 627info@osa-group.netPonedjeljak – subota, 8:00 – 16:00
Pozovite nas

Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 1. oktobra 2026.

Zaštita vaše privatnosti nam je važna. Ova politika objašnjava koje lične podatke prikupljamo kada posjećujete naš sajt ili nas kontaktirate, zašto ih koristimo i koja prava imate.

Ko je odgovoran za vaše podatke

Za obradu vaših ličnih podataka odgovorno je društvo Osa Group d.o.o., Ulica 1. Maja, 74400 Derventa, Bosna i Hercegovina. Sva pitanja o privatnosti možete nam poslati na info@osa-group.net.

Koje podatke prikupljamo

Prilikom posjete sajtu server automatski bilježi tehničke podatke koje šalje svaki pregledač: IP adresu, vrijeme pristupa, traženu stranicu i vrstu pregledača. Ove podatke koristimo isključivo za siguran i ispravan rad sajta i za otklanjanje grešaka.

Kada nas kontaktirate telefonom ili e-mailom, obrađujemo podatke koje nam sami date, kao što su ime, broj telefona, e-mail adresa i sadržaj upita, i to samo da bismo vam odgovorili.

Kolačići

Sajt ne koristi kolačiće (cookies) niti alate za praćenje, oglašavanje ili analitiku posjeta. Ako ih u budućnosti uvedemo, prethodno ćemo izmijeniti ovu politiku i, gdje je to potrebno, zatražiti vašu saglasnost.

Dijeljenje podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima, osim kada nas na to obavezuje zakon. Sajt radi na serverima pružaoca usluga hostinga, koji podatke obrađuje samo po našem nalogu.

Koliko dugo čuvamo podatke

Tehničke zapise čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za sigurnost sajta. Prepisku sa vama čuvamo dok je potrebna za odgovor na vaš upit ili dok to zahtijevaju zakonski propisi.

Sigurnost podataka

Sajt je dostupan isključivo preko šifrovane veze (HTTPS), a pristup podacima imaju samo ovlašćena lica. Ipak, nijedan prenos podataka putem interneta nije potpuno siguran.

Linkovi ka drugim sajtovima

Sajt sadrži linkove ka drugim sajtovima, na primjer ka našim profilima na društvenim mrežama i ka sajtovima brendova koje zastupamo. Na njih se primjenjuju njihove politike privatnosti.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, kao i da uložite prigovor na njihovu obradu. Zahtjev nam pošaljite na info@osa-group.net.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Izmjene politike

Ovu politiku ćemo izmijeniti kada pokrenemo online prodaju ili promijenimo način obrade podataka. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, sa datumom posljednje izmjene.